Banques et assurances

Que vous soyez une banque ou une compagnie d'assurance,
offrez des services optimisés et adaptés à chacun de vos clients. Fidélisez votre clientèle et attirez de nouveaux utilisateurs. EthnoForms vous propose des solutions sur mesure pour chaque aspect de vos services, allant du marketing à la maintenance.

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Questionaire de banque et assurance
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Un logiciel polyvalent pour


Suivre les tendances du marché, améliorer votre image de marque et renforcer votre notoriété.

Avec EthnoForms, recueillez les insights de vos parties prenantes,
adaptez vos stratégies et consolidez l’adhésion à vos services financiers.

Prêt à gagner du temps ?

Gérez les litiges de carte bancaire


Suivez et analysez les litiges pour améliorer l'expérience client et optimiser vos processus.


La gestion des litiges de carte bancaire est un enjeu crucial pour garantir la satisfaction client et renforcer la confiance dans vos services. Avec EthnoForms, suivez efficacement les litiges, collectez des données précises et identifiez les tendances récurrentes. Cette approche permet d’optimiser vos processus de traitement, de réduire les délais de résolution et d’améliorer la communication avec vos clients. Institutionnalisez cette démarche pour offrir une expérience client de qualité et renforcer l'image de votre organisme financier à long terme.

Graphique en barre pour des litiges de carte bancaire
Graphique de la satisfaction après vente

Boostez la satisfaction après-vente en agence


Analysez les retours clients pour améliorer vos services et renforcer leur fidélité.


La satisfaction après-vente est essentielle pour fidéliser vos clients et renforcer votre image de marque. Avec EthnoForms, recueillez facilement leurs retours à chaque interaction. Identifiez les points d'amélioration, ajustez vos services en temps réel et optimisez votre relation client. Cette démarche proactive vous permet de répondre efficacement aux attentes de vos clients, de réduire les insatisfactions et d’assurer leur confiance durablement.

Suivez les tendances de marché


Anticipez les évolutions du secteur et prenez des décisions stratégiques basées sur des données fiables.


Avec EthnoForms, analysez les fluctuations des marchés et les tendances du secteur pour ajuster vos recommandations en investissement. Effectuez des audits détaillés pour accéder à des informations exclusives : perception de marque, positionnement concurrentiel et adéquation des produits au marché.
En recueillant rapidement des insights auprès des consommateurs et
des clients des entreprises de votre portefeuille, vous affinez vos analyses et renforcez vos stratégies financières.

>Graphiques des tendances de marché
Graphiques des risques climatiques

Évaluez et gérez les risques de catastrophes naturelles


Anticipez les impacts des événements climatiques grâce à des données précises et des analyses stratégiques.


Identifiez et évaluez les risques liés aux catastrophes naturelles pour mieux protéger vos actifs et vos clients. Recueillez des données fiables sur les zones à risque, analysez les impacts potentiels et ajustez vos stratégies en conséquence. Cette approche proactive vous permet de mieux gérer les crises, d'optimiser vos plans d’action et de renforcer votre résilience face aux aléas climatiques.

Avec EthnoForms, anticipez les tendances du marché et
renforcez l'impact de vos services financiers.


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